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发布日期:2026-02-12 15:14:03    已浏览 次    发布者:小编
春节前的一个清晨,位于北京市朝阳区的京东物流劲松站点一派繁忙。在寒风中,快递员裴卫永正麻利地将刚收上来的快件打包归类。“近期大家寄年货的需求特别大,确实挺忙的。”他一边说一边紧盯手机——手里的终端不时响起新的上门取件提示音。这一天,裴卫永又将在重复派件、取件的循环的同时,顺带教老人退货、上报社区安全隐患。
“现在是早上、中午、晚上各送一批。”裴卫永刚完成上午的派送回到站点,又要准备迎kaiyun体育网页接下一车货。更让他应接不暇的是,取件量已经超过派件量。“很多是在抖音、快手直播间下单后又急着退的,平台要求1小时内上门取件。客户一申请,就要按时上门取件。”
“我是河北的,到家就两三个小时的路程;可有的同事距离老家很远,回家一趟路上都要两天。我这边好协调,让他们多陪陪家人。”这份朴素的体谅,背后是站点精心设计的“错峰休假”机制——通过临时用工补充运力,优先安排路途遥远的员工返乡,邻近省份员工则主动“顶班”。
这种“轮着来”的安排,既保住了服务不断档,也让一线劳动者感受到制度的温度。裴卫永坦言:“谁不想和家人团圆?但总得有人守着,年货才能准时到。”
更鲜为人知的是,裴卫永还是社区快递员志愿者服务队成员,承担着“流动网格员”的职责:发现健身器材螺丝松动,拍照上报社区;看到楼道堆满纸箱有消防隐患,顺手提醒物业;社区发反诈宣传单,他送件时顺便挨家挨户塞进信箱。“我们天天在街巷里转,比谁都清楚哪儿有问kaiyun体育网页题。”他说。